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개인정보처리방침

최종 수정일: 2026년 6월 2일

1. 개인정보의 처리 목적

부모친구(이하 "회사")는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며, 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 것입니다.

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  • 서비스 제공: AI 대화 서비스 제공, 대화 내역 저장 및 관리, 맞춤형 서비스 제공
  • 고객 지원: 민원 처리, 공지사항 전달, 서비스 개선을 위한 분석

2. 처리하는 개인정보의 항목

회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

  • 필수항목: 이메일 주소, 비밀번호, 이름
  • 선택항목: 프로필 이미지, 전화번호
  • 자동수집항목: 서비스 이용 기록, 접속 로그, IP 주소, 기기정보
  • 대화 데이터: AI 캐릭터와의 대화 내용, 대화 시간, 사용한 캐릭터 정보

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

회사는 원칙적으로 개인정보의 처리 목적이 달성되면 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

  • 회원 정보: 회원 탈퇴 시까지 (단, 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보존)
  • 대화 기록: 회원 탈퇴 후 30일까지 (서비스 품질 개선 및 분쟁 해결을 위해)
  • 접속 로그: 3개월 (통신비밀보호법)

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

  • 이용자가 사전에 동의한 경우
  • 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

5. 개인정보의 파기절차 및 방법

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

파기절차: 이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.

파기방법: 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하며, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통해 파기합니다.

6. 이용자의 권리와 그 행사방법

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7. 개인정보의 안전성 확보 조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  • 관리적 조치: 내부관리계획 수립 및 시행, 정기적 직원 교육
  • 기술적 조치: 개인정보에 대한 접근 제한, 고유식별정보의 암호화, 보안프로그램 설치
  • 물리적 조치: 전산실 및 자료보관실 등의 접근통제

8. 개인정보 보호책임자

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  • 연락처: hello@parentfriend.kr
  • 주소: 서울특별시 강남구 테헤란로 123

9. 개인정보처리방침의 변경

이 개인정보처리방침은 2026년 6월 2일부터 적용됩니다. 법령, 정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 변경사항의 시행 7일 전부터 서비스 내 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

이 방침은 2026년 6월 2일부터 적용됩니다.